Дигитализација пословања – Мишљење стручњака о будућем послу

Стратегија дигитализације широм света успешно примењују лидери ИТ организација и предузећа на различитим нивоима. То ствара технолошки помак, трансформишући изглед глобалног пословног окружења за кратко време, стварајући нове лидере и приморавајући највеће корпорације да се боре за своје постојање.

Почетак дигитализације

Процес дигитализације може бити различит у организацијама. Компаније са конзервативним начином живота покушавају да процес трансформације воде поступно и узастопно. Агреси агресивнији и склони иновацијама убрзано ажурирају своју организациону инфраструктуру..

Ово стајалиште потврђује и регионална менаџерка за људске ресурсе у Кс5 Ретаил Гроуп, Наталија Трукетс: „Они не препоручују покретање процеса дигитализације истовремено у целој компанији ако раније није постојала таква пракса. За почетак је вриједно покренути пилот пројекат у јакој дивизији или запослити искусног стручњака. „.
Мишљења о томе где започети дигитализацију су нешто другачија. Верује се да је сарадња руководства компаније са ИТ одељењем први корак ка успостављању „дигиталне организације“, али нису сви стручњаци на терену сагласни са овом позицијом.

Дакле, Владимир Ласовски, менаџер за развој интернет пословања Оранге Бусинесс Сервицес, верује да би „први корак у дигитализацији требало да буде промена пословних процеса у компанији. Требали бисмо проучити слабости тренутних одлука и саставити листу недостатака и начине како их отклонити, из којих накнадно полазимо приликом доношења одлука о трансформацији система. “.

Главне фазе дигитализације пословања

Алтиметр је анализирао искуства компанија које су успешно прошле дигиталну трансформацију и идентификовао неколико фаза на путу од класичног пословања до иновативне корпорације:

• Фаза традиционалног пословања

Постоји рад са клијентима, процесима, технологијама, метрикама за које менаџмент сматра да су релевантни у дигиталном добу.

• Дигитална фаза присуства

У току је рад на дигиталној писмености кадра, активирају се пословни процеси у целој структури. Одржавају се експерименти – пилот студије у појединим јединицама.

• Фаза формалне дигитализације

Организација почиње храбро и систематски користити нове дигиталне технологије и ресурсе. Отварају се обећавајућа подручја развоја, активно се спроводе експерименти, појављују се агенси промене.

• Стратешка фаза дигитализације

Наведени су стратешки планови за дигиталну трансформацију компаније. Радне групе примећују продуктивност сарадње између рада и истраживања. Улагања се додјељују за дигитализацију, именују се одговорни и анализирају се постигнути резултати..

• Стаге дигитална конвергенција

Дигиталну трансформацију подржава нова инфраструктура са својим улогама, пословним процесима, знањем и моделима. Појављује се тим за дигитализацију који ствара нове стратегије и оперативне моделе за управљање.

• Иновативно адаптивни стадиј

Дигитализација је нераскидиво повезана са пословањем. Руководство и све структуралне јединице свесни су важности и неизбежности редовних промена. Нова инфраструктура је повољна за тестирање нових технологија на тржишту и њихово касније скалирање.

Према мишљењу стручњака, већина руских компанија данас је у 1-2 фази дигитализације. Међутим, ова ситуација није типична за све области..

Аутоматизација и људски рад

Сви стручњаци из области дигитализације пословања слажу се да то није начин да се замени људски рад, већ је помоћно средство које делује на повећању ефикасности. Процес дигитализације може спасити људе од обављања рутинских послова и стварања нових радних места и облика запослења..

Ово је такође мишљење Елене Устјугове, шефа групе за побољшање оперативне ефикасности КПМГ у Русији и земљама ЗНД. Она напомиње да: „Са становишта колики проценат радних места могу да се замене програмима и роботима, не постоји јединствена прогноза. Студије дају значајне разлике у проценама, на пример, 9% послова који ће према проценама ОЕЦД-а бити у потпуности аутоматизовани, до 50%. „.

Сергеј Родионов, директор развоја пословања компаније Јет Инфосистемс, дели ово мишљење: „Аутоматизација ће несумњиво заменити особу у одређеним операцијама и наставиће то да ради. Међутим, као што пракса показује, ово модификује активности, пружајући особи прилику, када је спреман да учи, да се укључи у нове и занимљиве задатке. У наредних 20 година неће постојати нешто што особи неће бити потребно “.

Коме треба дигитализација пословања

Дигитализација пословања је од виталног значаја за нека предузећа, док се другима, чини се, уопште не треба или њено одсуство није критично. Али дигитално доба већ показује да ће пре или касније промене утицати на све компаније.

У различитим областима је потребан различит обим дигиталних трансформација, а овај индикатор се може временом мењати. „Дакле, у нафтној и гасној индустрији почетком 2000-их компанија која је повезана са сателитским комуникацијама сматрана је дигиталним пољем, а сада се овај термин односи на систем контроле производног процеса који вам омогућава да надгледате и контролишете рад читаве опреме у реалном времену“, додаје Владимир Ласовски.

Сергеј Родионов напомиње да је „пре свега, неопходна дигитализација пословања за компаније које послују у тешком конкурентском окружењу (црвени океан). За такве компаније одлагање почетка дигитализације или њено одбијање може довести до пораза у конкуренцији. Друго су компаније које користе или намеравају да користе велике количине података у својој основној делатности. „.

Колико кошта дигитализација пословања?

Данас су трошкови дигитализације релативно високи, али оправдавају трошкове у првим месецима након увођења дигиталне иновације. То је последица смањења трошкова традиционалне опреме и трошкова ресурса за особље и материјале..

Поред тога, услед велике конкуренције, смањења трошкова услуга.

„Сада постоји велики број високо специјализованих ЦРМ и ЕРП система који имају за циљ решавање уских проблема, а једина предност сваког од њих је трошак“, примећује Алексеј Галицки, директор УП Бусинесс Цоацхинг

Није неважна чињеница обим планираних имплементација. „Цена дигиталне трансформације компаније зависиће од тога колико ће промене у компанији бити раширене. Потребно је узети у обзир тренутно стање процеса, инфраструктуре и информационих система “, додаје Елена Устиугова.

Дигитализација у пословању

Многа предузећа и области које активно спроводе дигитализацију у пословању бележе њихову ефикасност. Стручњаци показују ефекат увођења система дигиталне трансформације.

Светлана Лапшина, генерална директорица агенције Биг Реалти, напомиње да се „комерцијалне некретнине поуздано интегришу у лик. Сама потражња гура тржиште на нове нивое – данас већ користимо обједињене информационе системе, електронске хипотекарне обвезнице. То нам даје прилику да правимо тачне прогнозе, програмери – да планирамо дугорочно и средњорочно “.

Михаил Павленко, специјалиста из Кемппи Русија, наводи пример из инжењерске индустрије. „Пре само неколико деценија, инжењерске прорачуне вршили су огромни бирои дизајна и заузимали су важну линију буџета било које производње. Данас пословање покушава да оптимизира трошкове материјала и рада, због чега се савремени рачунарски модели и прогнозирају са великом брзином имплементирају у нај технолошки напредније компаније. „.

Дошло је дигитално доба и посао се почео нагло мењати. Да би остале на површини и побољшале пословне перформансе, организације морају интегрисати дигитализацију у своју структуру. Боље је то радити у фазама, али без одгађања процеса. У првим фазама важно је опремити организацију дигиталном инфраструктуром и покренути пилот пројекте који могу довести до велике пословне трансформације. У наредним фазама потребно је формулисати стратегију дигитализације узимајући у обзир будући пословни модел компаније у дигиталном свету. Овај сет мера омогућиће компанији да постане флексибилнија и ефикаснија..

Слични чланци

• Мишљење стручњака о крипто валути – 8 разлога занемаривања битцоина

  Ако никада нисте чули за Битцоин или друге крипто валуте, једино је питање где сте били све ово време. Дигитална валута је постала врућа торта…

• 5Г мобилне мреже

  Дигитализација пословања и привреде још није ушла у активну фазу. Али сваке године видимо све више и више промена ка аутоматизацији, роботизирању и…

• Шта су велики подаци и чему служи?

  Велики подаци Велики подаци су смјер у којем сви причају, али мало људи то добро зна. Електронски дивови, индустријски…