Како спојити ВТБ 24 Мобиле Банк на телефон – кориснички приручник и трошкове услуге

Садржај чланка

• Шта је мобилна банка ВТБ 24
• Андроид апликација
• ВТБ 24 за Виндовс Пхоне
• ВТБ апликација за иПхоне и иПад
• Како повезати мобилну банку ВТБ
• Преко Интернета
• У канцеларији ВТБ 24
• Кроз банкомат
• Како повезати ВТБ 24 СМС упозорење путем интернета
• Пријавите се
• Цена услуге
• Како се користи ВТБ Мобиле Банк
• Пријавите се на свој рачун
• Функције мобилног банкарства
• Које услуге се плаћају
• Како онемогућити мобилну банку ВТБ 24

Активности ове банке усмјерене су на пружање повољних понуда за депозите и кредите, унапређење услуге становништва. Жеља финансијске институције да понуди најповољније услуге клијентима довела је до појаве такве услуге као што је мобилна банка ВТБ 24, која се повезује на мобител власника банковне картице. Схватите које додатне функције нуди иновација..

Шта је мобилна банка ВТБ 24

Нова услуга поједностављује животе клијената – не могу губити вријеме у посјети банци, не морају користити стационарни рачунар или лаптоп. Са повезивањем банкарства можете обављати потребне операције за Интернет банкарство и информације можете добијати користећи овај уређај чак и ноћу. Пре повезивања услуге, да би банкарство радило, морате да инсталирате мобилну апликацију.

Андроид апликација

За гадгете који раде на Андроид платформи постоји неколико начина за преузимање:

1. На Плаи Маркету идите на одељак Апплицатионс и у прозору предвиђеном за претрагу откуцајте ВТБ 24, преузмите приказану опцију.
2. Мобилну апликацију можете преузети са Гоогле Плаи-а, ако имате регистровани налог.
3. Ако гадгет има инсталиран скенер КР кода, овај поступак се може брзо завршити на веб локацији банке.

ВТБ 24 за Виндовс Пхоне

За гадгете засноване на Виндовс Пхоне-у могуће су следеће опције:

1. У продавници мобилног уређаја у одељку Апликације на захтев: втб24.
2. На веб локацији организације отворите одељак Мобилна банка и идите на апликацију за Виндовс Мобиле.
3. Преузмите на веб локацији банке помоћу скенера КР кода инсталираног на уређају.

ВТБ апликација за иПхоне и иПад

Власници иПхоне уређаја и осталих Аппле-ових гадгета могу користити једну од постојећих опција за инсталирање мобилне апликације:

1. У Апп Сторе-у затражите ВТБ 24. Након опције коју је предложио систем, кликните на дугме Бесплатно.
2. Овај поступак се може извести на рачунару помоћу иТунес-а, а затим пренијети преузету мобилну апликацију у гадгет.
3. Користите скенер КР кода инсталиран на уређају да бисте преузели са званичне веб локације банке.

Како повезати мобилну банку ВТБ

Да бисте повезали банкарство, морате бити клијент финансијске институције, имати дебитну картицу и уговор за измирење и готовинске услуге (РКО). Корисник рачуна на картици мора једном посетити пословницу банке са пасошем и, у присуству запосленог у институцији, сам написати пријаву. Након овог поступка, клијент добија корисничко име, лозинку и листу променљивих кодова за улазак у Лични налог.

Банкарство можете повезати самостално или уз помоћ запосленика банке. Повезивање и даљинско одржавање су бесплатни за све пакетне тарифе РКО:

• База;
• Класична;
• Голд;
• Платинум;
• Привилеге.

Преко Интернета

Како повезати ВТБ 24 телебанк путем Интернета са клијентом банке? На званичном веб месту финансијске институције у горњем десном углу је потребно да изаберете одељак Интернет банкарство и кликнете на ВТБ24-Онлине видгет – отвара се страница која садржи прозор за унос пријаве и лозинке. Нијансе:

1. У десном углу је „?“, Када кликнете на њега појавиће се наговештај где можете да приступите кодовима.
2. Пријављивање је назначено (може и мора се променити) у одељку „Информације“ у уговору.
3. Лозинка долази са СМС поруком када повезујете банкарство.

Након уноса корисничког имена и лозинке, морате да притиснете тастер Ентер, на следећој страници унесете један од примљених променљивих приступних кодова и поново притиснете тастер Ентер. Након ове операције отвара се лични налог. Када поново унесете, морате да изаберете следећи код са примљене листе. У случају да се лозинка изгуби, могуће је вратити је. Приступне кодове (само не променљиве) можете променити након што одете из одељка Више у подешавањима и изаберете ставку „Промени пријаву или лозинку“.

У канцеларији ВТБ 24

Ако постоје потешкоће са повезивањем банкарства, запослени у филијали финансијске институције могу да предузму потребне кораке како би одобрили новог корисника. Из безбедносних разлога накнадно ћете морати да промените обезбеђену пријаву. Да бисте заменили приступне податке, прво морате да унесете лични налог са истом пријавом, а затим да изаберете нови у приложеној ћелији.

Кроз банкомат

Како да повежете мобилну банку са ВТБ 24 путем банкомата? Не можете се регистровати са свих удаљених уређаја за самопослуживање, јер само неки банкомати подржавају ову функцију. Да бисте ушли у лични налог, морате имати банковну картицу и предузети следеће кораке:

• уметните картицу у банкомат;
• унесите пин код;
• одаберите у одељку Цоннецтион – ВТБ24-Онлине;
• пријавите се помоћу пријаве, лозинке, кода.

Како повезати ВТБ 24 СМС упозорење путем интернета

Банкарством се не осигуравају само нагодбене трансакције, већ и добијање информација о статусу рачуна и кретању средстава. За информисање клијента обезбеђена су три пакета, која се разликују у могућностима додатних подешавања и количини информација за обавештавање. Након што активирате услугу СМС-банкарства ВТБ 24, можете извршити подешавања у апликацији тако да примате поруке само о догађајима од интереса и према одређеном распореду.

Да бисте примили СМС потребно је да одаберете један од пакета:

• База;
• Картице;
• Картице+.

Пријавите се

Након што одаберете погодан пакет, морате га активирати. Постоје две опције за овај поступак:

1. путем ВТБ24-Онлине;
2. коришћењем банкомата.

Ако имате приступ интернету, клијент може да активира услугу обавештавања на ВТБ24-Онлине. Да бисте ушли у систем потребно је да се пријавите – унесите своје корисничко име и лозинку, а затим:

• идите на одељак Подешавања, одаберите дебитну картицу са којом ће се одбити провизија;
• унесите број телефона мобилне банке ВТБ 24, на који ће стизати обавештења;
• означите ставку Цоннецт;
• потврдите своје поступке притиском на тастер ОК.

Да бисте активирали пријем информација, можете да користите уређај за самопослуживање, али морате узети у обзир да морате користити картицу са којом ће се накнадно теретити новац за плаћање обавештења (задуживање се може извршити из кредитних средстава). Алгоритам за рад купца треба да буде следећи:

1. уметните картицу и унесите ПИН код;
2. изаберите одељак Управљање картицом и СМС-ом и врсту операције: СМС обавештавање;
3. притисните дугме Цоннецт;
4. унесите број телефона корисника картице за примање порука;
5. притисните дугме Настави и потврдите своје поступке;
6. примите чек са извештајем о активирању услуге.

Цена услуге

Слање СМС обавештења када повежете основни пакет и информације на е-пошту клијента су бесплатне. За пакете Цард и Цард + предвиђена је накнада за примање информација о извршеним операцијама (коштају 59 рубаља месечно). У првом месецу када је услуга прво повезана, плаћање се не наплаћује, а плаћање се врши од другог месеца. Ако не буде слиједеће уплате, обавијести не долазе, почињу стизати тек након уплате. Ако 90 дана не буде плаћено, услуга се аутоматски деактивира.

Не плаћајте за примање обавештења:

• Потписан уговор о измирењу готовине о тарифама Платинум и Привилеге за Картични пакет;
• Корисници привилегија за злато, платину, картице+.

Како се користи ВТБ Мобиле Банк

Корисник апликације може добити пуно информација без одобрења – за то је обезбеђена отворена зона. У делу који је доступан без уношења кода постоје одељци: Почетна, банкомати, девизни курсеви, Подешавања. Овде можете добити информације о локацији банкомата, тренутном течају, извршити подешавања за предлошке за плаћања.

Пријавите се на свој рачун

Операције можете обављати у затвореној зони са одељцима: Моје финансије, Операције, Најаве, Више. Можете ући у овај део апликације након што уђете у систем ВТБ24-Онлине. Да би то учинио, корисник мора:

• пријавите се: унесите пријаву, лозинку, притисните тастер Ентер:
• на следећој страници позовите следећи број променљиве кода и поново притисните тастер Ентер.

Функције мобилног банкарства

Коришћење апликације је једноставно и практично, мобилна банка ВТБ 24 пружа бројне могућности:

• преглед детаља и примање извода на рачунима и картицама;
• информације о зајмовима и плановима отплате;
• плаћање кредита;
• интрабанкарски трансфер са картице на картицу и другим финансијским институцијама;
• пријава и опоравак лозинке;
• плаћање мобилне, градске и интернет комуникације, комуналије;
• допуна електроничких новчаника;
• управљање депозитима;
• закључавање картице;
• прибављање информација о течајевима и локацији банкомата;
• куповина и продаја валуте.

Које услуге се плаћају

Коришћење банкарства је корисно за купце са економске стране јер постоји списак трансакција које се могу извршити путем интернета без плаћања провизије. Бесплатни трансфери се врше унутар банке:

• од картице до картице;
• на рачун (депозит) отворен на име корисника банке;
• за враћање кредита ВТБ24;
• трећим лицима.

Подаци о величини провизије приликом обављања трансфера другим банкама приказани су у табели:

Како онемогућити мобилну банку ВТБ 24

Процедура за онемогућавање банкарства је једноставна, али за то је потребно да клијент посети филијалу финансијске институције и остави изјаву запосленику банке. Након прекида мобилне банке ВТБ 24, на мобител стиже порука. Процедура је бесплатна. Ако желите обновити услугу, клијент ће добити бесплатну везу банкарства након писања пријаве, али када поново повежете информациону функцију, накнада ће се наплаћивати од првог месеца.