Оснивач СПЛАТ-а Еугене Диомин – О послу, грешкама, мисијама

СПЛАТ је програмер и произвођач козметичких производа за негу усана. Оснивач је компаније и амбасадор Московске Владе за предузетништво „Пробој године“ Евгени Диомин рекао како преживети пад прихода, али касније постати тржишни лидер, зашто вредност производа треба да буде већа од његове цене и која је сложеност пословања у Русији.

О првом послу

Док сам још био на универзитету, хтео сам да зарађујем, градим, радим нешто занимљиво. У ово време зарадио сам свој први новац, али СПЛАТ је био заиста озбиљан пројекат..

Био је то уобичајен почетак са неколико мојих колега из разреда и девојком која је касније постала моја жена.

Започели смо посао заједно због околности. У том узрасту, након што је завршио универзитет, нико није мислио стратешки и озбиљно. То нисмо намерно решили..

О мисији

Наша мисија је одговор на питање: „Зашто људима треба наша компанија?“ Питање је истовремено и једноставно и сложено. На питање о мисији увијек одговарам на тај начин.

Ову тезу смо формулисали пре 18 година. Недавно смо на великој корпоративној конференцији вођа СПЛАТ-а, на којој је било 350 наших менаџера и линијских менаџера, разговарали о томе цео дан.

Ако запослени деле принципе по којима је компанија саграђена и свако за себе нађе нешто важно на што интерно реагује, разуме како ове речи утичу на сјајан резултат, мисија функционише. Ако су ово само прелепе формулације које су записане у ХР документима, онда то није то.

Мисија СПЛАТ-а је да помогне људима да буду здрави, лепи и успешни..

Мисија се током овог времена није променила, али сваке године настављамо да разговарамо о њој. Мора бити релевантна, мора се разумјети тако да води.

О грешкама

Када се компанија развија, грешке су неизбежне. Није грешка сама по себи лоша, већ недостатак закључака и њено понављање.

Поред грешака, постоје и преломне тачке. Прве три године бавили смо се дистрибуцијом робе других произвођача. Зарађивали смо новац и инвестирали у наш бренд, развијајући наше производе: формуле, узорке, прву индустријску серију.

У једном тренутку постало је јасно да нас трговина задивљује и води даље од нашег одредишта. Одлучио сам да окончамо дистрибуцију робе других људи и остајемо само уз наш бренд.

Била је то тешка одлука и тим је о њој расправљао више од једног дана. Након што смо се договорили, приход је пао за 95%. Запалили смо мостове.

Тада су запали у тешку кризу. Новац за личне трошкове, храну, комуналије, неопходне ствари је завршио. Али жеља да производ побољшамо и разговарамо о њему омогућила је да СПЛАТ постане оно што смо постали.

Сви који су радили у компанији имали су тешко време. Од успешног тржишног играча постали смо мали стартуп. Свака је радила на продаји и дневно прелазила десетак бодова, примајући бројне пропусте.

О предузетништву у Русији

Да ли је Русија погодна за посао? Не мислим да је нека држава прилагођена предузетништву, а нека не. Сада, када послујемо у страним земљама (има их више од шездесет), има шта да се упореди.

У Русији је конкуренција дефинитивно мања него у многим развијеним економијама, што је плус. Имамо много могућности. Код нас је велико тржиште и релативно ниски порези, корпоративни и лични.

Велика потешкоћа је регулација. Имамо дивље регулирано окружење, постоје многи сувишни услови за пословање, они су остали још од времена Совјетског Савеза.

Постоје десетине хиљада старих правила која нису релевантна, али се не могу поништити. Сваки рецензент може да их контактира и открије вашу грешку..

Да би Русија постала отворена за пословање, потребно је учинити две ствари. Први је да се у великој мери поједностави регулација, остављајући само заиста важне критеријуме који обезбеђују сигурност производа и услуга. Ове критеријуме би требало ставити на један лист..

Друго је олакшати извоз тако да се не разликује од домаћег пословања. Ако желимо бити пуноправан учесник на међународном глобалном тржишту, морамо уклонити баријере. Док их има довољно.

О новцу

Када сте предузетник, имате омиљени инвестициони објект – ово је ваш посао. Не улажем у друге пројекте осим СПЛАТ-а, али помажем многим стартапима као ментор.

Постајући предузетник, особа постаје одговорнија. Одговоран је за друге, разуме да треба да платите плату, станарину.

Предузетник мора не само да израчуна да му има довољно за све, већ да га израчунава на неколико месеци или чак година.

Најзанимљивије је да постоји цоол прилика да потрошите новац, или боље речено, инвестирајте га у свој тим: обучите га, учините окружење погоднијим, купите опрему, програме, технологије. Можете видети како ово јача пословање, чини компанију ефикаснијом. Велико ми је задовољство што улажем у свој посао и разумем да постаје све јачи.

О конкуренцији

Можете остати вођа ако учините неколико ствари:

• Треба одржати обећања. Да будем искрен – са тимом, људима за које радите, па чак и са конкурентима. То је темељ здравог раста..

• Морате схватити да производ који креирате заиста помаже. За нас то значи да прођемо кроз клиничка испитивања која показују веће резултате у односу на претходне генерације. Морамо бити сигурни да је производ користан и ефикасан..

• Морате створити производ који превазилази очекивања. Вриједност из њега требала би бити већа од цијене коју је особа платила за њу. Тада се осећа: „Вау! Добио сам цоол ствар, договорио се, свиђа ми се. За мене је та вредност већа од новца који сам потрошио. „.

Правила се односе на било који производ: оловку, скупи ауто или боцу сока. Главна ствар је да све то надмашује улагање предузетника.

Важно је запамтити шта тим ради. Тим је највреднија и најскупља имовина. Не машине, изуми, формуле и патенти, већ људи који то раде.

О оглашавању

Не користимо свесно директно оглашавање. Али разумемо да морамо да пренесемо поруку купцима. Порука може бити било шта: сам производ, друштвене мреже или историја компаније – тачно са успонима и падовима, трансформацијама, искуствима. Шта је људима интересантно.

Отворено кажемо свима ко смо, зашто радимо шта је добро а шта није. Свако може писати на СПЛАТ-у – саветовати нешто, помоћи да се побољша, – и ми ћемо одговорити. Ако писмо дође до мене, особа ће сигурно добити одговор од мене.

Било који оглас је порука коју особа добије о производу или марки.

Ако успете да пренесете поруку са осећајем ДНК и духом компаније, купац ће видети користи за себе и то ће успети. Ако не, ниједан видео снимак, билборди и контекстуално оглашавање неће заменити стварне идеје о којима желим да причам.

Три савета за будућег предузетника

1. Почните што раније

Жао ми је што нешто нисам пробао већ у средњој школи. Није нужно у питању новац, морате схватити како предузетништво функционише, јер предузетништво ствара. Стварање онога што раније није било.

2. Будите храбрији

Живот се брзо мења. Боље је покушати него онда се сетити пропуштене прилике.

3. Пронађите људе од којих ћете учити

Могу бити унутар вашег малог тима или изван њега, ментор или ментор. Главна ствар је да постоји неко ко вам искрено и отворено каже ако нешто пође по злу.

Важно је за мене и за СПЛАТ да пружим подршку младим предузетницима, стартапима и руским компанијама уопште. Стога смо учествовали у московској предузетничкој награди „Пробој године“. Постоји номинација „Извозник године“ и заиста желимо да руске компаније постану део глобалног тржишта. Стога имам две руке за чињеницу да у Москви постоји таква награда.

Слични чланци

• Анна Касианова о предузетништву, грешкама и мисији

  Анна Касианова, оснивачица пројекта „0 калорија“ и амбасадорка московске владе за предузетничке награде „Пробој године“, рекла је како да направите десерте…

• Михаил Гончаров о предузетништву, мисији и грешкама

  Оснивач и менаџер ланца брзих ресторана Теремок, амбасадор Владине награде Москве за „Пробој године“ Михаил Гончаров…

• Дмитриј Кибкало о предузетништву, грешкама и мисији

  Оснивач савезне мреже продавница столних игара Мосигра и амбасадор Подузетничке награде московске владе „Пробој године“ – Дмитриј…