Како одбити шефа и не покварити везу

Како одбити шефа

Тешко је негативно одговорити на захтев, посебно ако је особа која му се обраћа ваш лидер. Чак и уз све могуће напоре, може бити тешко извршити задатак. Стога морате исправно и унапред одбити шефа.

Пре него што одете шефу, размислите о личним разлозима и јасно формирајте представу о томе шта желите да кажете. Предложите алтернативна решења уместо да само кажете не.

Сазнајте одакле почети и како поступити тако да је одбијање убедљиво и не утиче на однос..

Део 1

Утврдите узрок квара

Ако је газда затражио да преузме посао за који нема времена или који не испуњава дужности, састави листу разлога за одбијање. Приступите томе мирно и рационално. Браинсторм и изградите убедљиву позицију:

• Разлози могу бити једноставни. На пример, да ли имате планирани одмор или требате водити рачуна о деци.

• Ако вам задатак професионално није погодан, важно је навести његову неусклађеност са вашим радним квалификацијама.

• Кад већ имате велико радно оптерећење и нема начина да преузмете више, реците то искрено.

Поставите приоритете

Ако имате сложен распоред рада и не верујете да можете да предузмете друге задатке, одвојите време да процените своје приоритете. Упоредите нови задатак са другима и размислите да ли можете ефикасно да прелазите између њих..
Ако једноставно кажете: „Немам времена“, шеф ће довести у питање вашу продуктивност у раду. Стога оправдајте проблеме са оптерећењем, ако их има. Да бисте то учинили, раздвојите упутства једни од других, распоредите их према приоритету и року.

• Замислите колико времена вам је потребно да испуните све задатке који су већ започети. Онда размислите да ли можете да узмете другу.

• Напишите јасан и доследан наговештај себи који ћете користити у разговору са шефом.

• Важно је не „рећи“ да нећете испунити своје циљеве, већ „показати“ да то није могуће у тренутној ситуацији.

Ставите се на његово место

Пре него што одбијете шефа, ставите се на његово место. Размислите о циљевима компаније. Разумевање мотива који покрећу обе стране помоћи ће да се поуздано бране личним положајем..

Вероватно је да ће, ако ви и нико други довршите овај задатак, то коштати компанију новац. У овом случају је потребан врло убедљив аргумент и алтернативно решење које елиминише губитке..

• Ако желите да напустите посао због приоритетних обавеза, размислите о томе како ће то утицати на целу компанију.

• Замислите какав ће одговор менаџера бити на ваше одбијање у овом случају. Ако ово негативно утиче на пројекат, предложите алтернативно решење.

Изаберите језик за преговоре

Да бисте одбили шефа, важно је да формулишете свој став и водите цео разговор на такав начин да кажете не, а да заправо не кажете не. Звучи апсурдно, али такве су суптилности уобичајене у пословној комуникацији. Користите неутралан језик. Одбијање треба да буде искључиво пословна одлука, не лично везана за вас и шефа, без обзира колико добар или лош однос. Усредсредите се на компанију и покушајте да пронађете најбоље решење за то.

• Говорите неутрално и објективно. На пример, „ако испуним овај задатак, нећу имати времена да испуним главни извештај ове недеље“.

• Избегавајте субјективне оцене. Немојте рећи „Нећу то учинити јер се не могу носити са својим послом“.

Део 2

Разговарајте одабиром правог времена

Изаберите погодно време. Не разговарајте са шефом у ужурбаном тренутку. Можда имате идеју о његовом распореду, али боље је проверити запослење код помоћника. У зависности од културе и праксе комуникације у канцеларији, питајте да ли менаџер има неколико минута за преговоре.

• Имајте приватни разговор ако вам то омогућава радна ситуација.

• Размотрите специфичности одређеног дана (колико је шеф заузет, може ли се изнервирати).

• Кад требате да разговарате у првом делу дана, боље је да за то изаберете време пре вечере.

• Ако знате да шеф долази рано на посао, покушајте да га „ухватите“ док нема других запослених.

Бити кратак

Важно је брзо доћи до дна. Обавезно изговарајте сажето (за то је потребан прелиминарни план), сажето и јасно. Не морате дуго да водите разговор о главном питању. Саговорник ће помислити да трошите његово време, унапред се прилагодите негативној одлуци и изгубите симпатију.

Избегавајте формулацију „да, али …“, јер је шеф прилично задовољан са „да“. Његово је право да наговести да тај задатак можете остварити тако да будете организованији. Користите позитивне дефиниције уместо негативне честице „али“. На пример, уместо „Знам да сте тражили да направите овај извештај, али имам превише другог посла“, покушајте фразу „Имам идеју о реорганизацији оптерећења у овом пројекту“.

Комуницирајте аргументе

Важно је у разговору представити јасне чињенице. Ако не изнесете чврсту свађу, начелник не може пропасти. Неће разумети зашто задатак не може бити завршен..

• Кад је проблем време, наведите тачне разлоге зашто се задатак не уклапа у распоред..

• Веза са осталим приоритетним задацима. На пример, „имам крајњи рок за тромесечни извештај наредне недеље, а овај задатак одвраћа од његове припреме“.

• Нагласите да ће преносом задатка шеф профитирати компанији. Прво, брже ће га направити други особа. Друго, боље испуњавајте своје тренутне одговорности.

• Не улазите у конфронтацију или емоционалну дискусију. Будите директни, самоуверени и скупљени..

Не одлажи се

Не одлажите са решавањем проблема. Што дуже одложите разговор, остат ће мање могућности за маневар – понестаје времена и „везује“ руке вође. Када се осрамотите и чекате до последњег тренутка, изгубит ћете прилику да напустите додатно оптерећење и узмете времена за то.

Део 3

Предложите алтернативу

Током разговора, важно је не само одбити шефа, већ га уверити у реорганизацију задатка. Предложите алтернативно решење које каже не „Не могу то учинити“, већ „боље то урадити“.

Добар начин је да позовете шефа да вам помогне да одредите приоритете. То показује да сте спремни да будете што продуктивнији, говори о поштовању према вођи и жељи да следите његове препоруке.

Ојачајте свој положај извештајем о добро обављеном послу. Имајте на уму колико времена вам је потребно да бисте довршили одређене задатке..

Саветујте колегу

Други начин да се предложи разумна алтернатива је понудити задатак колеги који заслужује додатни посао. То говори да сте добро размислили о задатку и изабрали сте међу запосленима који ће га учинити бољим. За шефа је важно не само да осигура радну ефикасност, већ и да разуме шта мислите о укупном процесу.

Показујући да се водите здравим разумом и обраћате пажњу на циљеве компаније, обликујете позитиван став према себи. Таква иницијатива показује да сте свесни атмосфере у тиму и да сте заинтересовани за напредак колега.

Предложите нове идеје

Ако предложени рад захтева много времена, постоји разлог да се са шефом разговара о организацији процеса. На пример, пристојан део вашег дана однесете путем до канцеларије, предлажете да радите једном недељно од куће.

Кад сте спремни да тврдите да ће вам флексибилан распоред помоћи да се прилагодите радним обавезама и повећате ефикасност, не бојте се то рећи. Али не заборавите на културу компаније – можда флексибилан распоред једноставно не одговара генералној организацији.

Па добро размислите о понуди, конкретизирајте је за себе на папиру. Нема смисла ићи на идеју промене без спремности да је одбранимо.

Слични уноси:

1. Неписменост, непрофесионалност и аматеризам рађају сами себе.

Слични чланци

• Како натерати запосленог да ради боље и ефикасније

  Може бити много разлога за демотивирање запосленог и смањење његове жеље да делује у процесу рада. Овде је најважнија ствар на време…

• Да ли да промените посао ако сте у недоумици – 10 важних сигнала

  Према истраживању Фондације за јавно мњење из 2017. године, четвртина Руса (25%) није задовољна својим радом. Одговара величина плате…

• Како и где пронаћи запослене на даљину – Савети и трикови

  Многе врсте посла данас су „ушле у интернет“ и не треба им одржавање канцеларије и особља. Пракса показује да удаљени специјалци -…