Компанија за чишћење – шта је и шта ради, листа услуга и њихова цена

Садржај чланка

• Шта је чишћење
• Разлика између професионалних чистача и ангажованог особља
• Шта ради компанија за чишћење
• Активности
• Чишћење
• Свеобухватна услуга
• Једнократне услуге
• Специјализоване активности
• Професионално чишћење – за и против
• Како одабрати фирму за чишћење
• Корисничке критике
• Поузданост компаније
• Квалификације особља
• Палета услуга
• Цена услуге
• Како функционише фирма за чишћење?
• Карактеристике закључивања уговора
• Прање и чишћење
• Врста чишћења
• Тип судопера
• Трошкови услуга чишћења
• Квалитетно чишћење канцеларија и пословних простора
• Чишћење приватне својине
• Чишћење околине

Последњих година у земљи је повећан број компанија за чишћење, чије услуге постају све популарније. Упркос чињеници да такве организације постоје у неким земљама већ неколико деценија, појавиле су се на територији Русије релативно недавно. Кратко време су се учврстили у свакодневном животу, али истовремено многим људима још увек није потпуно јасно шта је чишћење и у чему се специјализоване компаније разликују од одржавања чистача, машина за прање прозора и других средстава за чишћење.

Шта је чишћење

Под професионалним чишћењем подразумева се не само чишћење површина, већ целокупна активност усмерена на одржавање неге тепиха, намештаја, канцеларијске опреме итд. Ако желите да ваша канцеларијска сала за састанке оставља само позитивне утиске на клијенте, тада не можете без помоћи стручњака за чишћење. Поред тога, ово је ствар имиџа, ​​јер сада није уобичајено да се у пословним круговима запошљавају чистачи – све више и више предузетника се окреће предузећима која пружају обучено особље за чишћење.

Сама реч „чишћење“ настала је од енглеског „чишћење“, што у преводу значи чишћење, чишћење. Разуме се као посебан приступ чишћењу, који се састоји у употреби високо ефикасне опреме за чишћење и прање, на пример, средстава за чишћење и чишћења машина, машина за трљање и полирање пода и специјалних усисавача за суво и влажно чишћење. У области чишћења користе се посебне хемијске производе за домаћинство које се често не могу наћи у малопродаји.

Разлика између професионалних чистача и ангажованог особља

Пре свега, запослени су обучени и упознати са свим прописима о безбедности. Знају користити посебну опрему, детерџенте, знају брже постићи квалитетне резултате. Плус, када одаберете специјализовану компанију је да пружа гаранцију за пружене услуге и потпуно је одговорна за поступке својих запослених. Не требате вршити контролу над процесом, као што је случај са запошљавањем приватних лица (домаћице, чистачице) или запослених које сте ангажовали.

Запошљавањем особља за чишћење, ви се ослобађате обавезе да редовним запосленима плаћају плаће, боловање, годишњи одмор, осим тога за сваког радника је потребно да дају доприносе у пореске службе, пензиони фонд. Поред тога, не морате да трошите време на обуку особља, јер ће вам већ доћи тим професионалаца – ово ће вам помоћи да уштедите и смањите трошкове.

Услуге таквих компанија можете периодично да користите, тј. када то постане потребно – ако нема толико посла, нема смисла задржати своје особље у свом особљу. Још један плус у корист избора компанија за чишћење је то што многе нуде широк спектар услуга, укључујући чишћење тепиха, намештаја, прање прозора, подова итд. Поред тога, не морате да трошите новац на куповину специјалне опреме (усисивачи), детерџената, крпе, сунђера и крпе..

Шта ради компанија за чишћење

Као што сте већ схватили, компанија за чишћење је организација која нуди услуге радника који ће донијети савршену чистоћу и ред. У исто време, чишћење укључује чишћење просторија од стране обучених, квалификованих радника. Ово сугерише да је сваки запослени у специјализованој компанији прошао потребну обуку: теоријску и практичну. Радови на чишћењу укључују:

• чишћење индустријских, пословних и стамбених простора (канцеларије, предузећа, стамбене зграде и друге некретнине);
• опрема за чишћење (котлови, шпорет, пећи, камини, итд.);
• чишћење возила (аутобуси, возови, авиони итд.).

Активности

Компаније за чишћење нуде сарадњу на основу привремене или сталне услуге. Можете наручити свакодневну услугу или саставити трајни уговор који наводи одређену учесталост чишћења – у овом случају компаније за чишћење нуде купцима индивидуални приступ. Можете да наручите као комплетну услугу, тј. од прања прозора до чишћења тепиха, до неких уско специјализованих активности, на пример, чишћење клима уређаја, чишћење собе након поправка одвозом смећа, чишћење купатила итд..

Ако је потребно, можете се обратити и компанији за чишћење ради чишћења стана или сеоске куће. Ово је нарочито тачно ако већ дуже време не живите у својој приватној кући – запослени у специјализованој организацији су у стању да реше задатке чишћења у само једном дану. Након обављеног посла, можете уживати у комфору и свежој пријатној ароми чистоће.

Чишћење

Чишћење није само чишћење просторија или територија у близини објекта, већ и темељна брига о површинама и премазима. Неписмена употреба средстава за чишћење негативно ће утицати на очишћену површину. У овом је подручју веома важно правилно одабрати хемију у складу са типом површине, облога, природом загађења. Да бисте одржали чистоћу у стану или викендици, требаће вам једнократно чишћење или периодично чишћење од 2-3 пута годишње до неколико пута месечно. Стамбени послови укључују:

• прање прозора, подова, балкона;
• уклањање прашине са различитих површина;
• чишћење купатила, купатила;
• чишћење намјештаја, подне облоге, тепиха;
• чвора за чишћење, огледала;
• изношење смећа;
• друге уговорне услуге, као што су нега биљака.

Стални радник, ангажован, мораће да исплати плату, без обзира на то колико често и колико ради. Услуге чишћења, насупрот томе, рачунају се у складу са количином обављеног посла, потрошеним временом и сложеношћу задатка. Координација и контрола квалитета извршеног чишћења могу се уклонити са нечијих рамена у специјализованој компанији, овим се бави одвојени радник. Листа услуга одржавања пословних, канцеларијских или индустријских просторија укључује:

• брисање, чишћење врата и преграда;
• уклањање прашине, полирање површина;
• чишћење стаклених површина, огледала;
• брига за канцеларијску опрему, намештај, лампе;
• чишћење купатила (са водоводима);
• изношење смећа.

Свеобухватна услуга

Многе организације наручују свеобухватну услугу од услуга чишћења током којих особље, систематски или стално додељено одређеном објекту, изводи сет радова ради постизања савршене чистоће у складу са захтевима клијента. Сви радови се изводе према уговору, а по потреби су укључене и услуге индустријских пењача. Уз свеобухватно одржавање обављају се следеће врсте радова:

• уклањање локалног загађења са зидова, блокова врата;
• влажно чишћење вентилацијских елемената, радијатора, подножја;
• сухо чишћење тепиха, влажно чишћење тврдих подова;
• кораци прања, степенице, степеништа, уклањање нечистоћа са ограде;
• чишћење и полирање наочара, огледала;
• уклањање прашине са лампи, расвјетних тијела, намјештаја, канцеларијске опреме, унутрашњих елемената;
• полирање, чишћење водоводне опреме;
• хемијско чишћење софе;
• брисање ролетни, капуљача;
• прање и чишћење подова, врата, поплочених зидова, преграда и осталих површина помоћу дезинфекцијских средстава;
• уклањање смећа са канти за смеће, накнадно чишћење, постављање папирних пешкира, тоалетног папира, напуњивање посуда течним сапуном.

Једнократне услуге

Организација радних активности предвиђа свакодневно чишћење и чишћење просторија. У неким случајевима услуге чишћења могу бити потребне ад хоц. Запослени у специјализованим фирмама решавају сложене проблеме брзо и коришћењем савремене технологије, посебно када је реч о великим површинама или потреби хитног чишћења канцеларијских просторија. Једнократне услуге биће потребне у следећим случајевима:

• пресељење канцеларије;
• завршетак поправке;
• потреба за уклањањем смећа, снијегом;
• припрема за догађај, чишћење након његовог завршетка;
• значајно загађење пода;
• хитно или заказано хемијско чишћење тепиха, намештаја;
• сезонска или хитна потреба за застакљивањем;
• потреба за уклањањем гљивица, плијесни или графита на фасади објекта.

Специјализоване активности

Поред стандардних услуга везаних за чишћење и прање просторија и разних површина, неке компаније за чишћење нуде и специјализоване активности. Њихов изглед је последица чињенице да организације имају потребу за напреднијим услугама од чишћења површина, прозора, тепиха итд. Нове активности које су понудиле фирме за чишћење укључују:

• брига о травњаку и пејзажу;
• уклањање снега на територији поред зграде, крова и одлагања;
• кристализација мермерног премаза, кораци за јачање површине пружајући јој сјај и отпорност на влагу;
• брушење, полирање како би се побољшао изглед узорка и боје подне облоге;
• наношење заштитних емулзија на паркет, ламинат, линолеј, мермер;
• дератизација за убијање глодара;
• уклањање прашине из кутија, чвора, металних конструкција;
• чишћење алуминијске решетке;
• чишћење ескалатора, путника;
• озонирање ваздуха.

Професионално чишћење – за и против

Чишћење од стране специјализованих фирми постаје популарно не само код правних лица, већ и код појединаца. То је због чињенице да често постоји потреба да се након већих поправака уреди стан или сеоска кућа, викендица у којој нико дуго није живео. Професионалци са високотехнолошком опремом и ефикасним средствима за чишћење уклониће сваку прљавштину, косити травњак, уредити подручје куће и ставити све на своје место. Предности професионалног чишћења:

• Штеди време. Компаније за чишћење спремне су да понуде услуге чишћења у различитим интервалима и брзинама. Не морате да контролишете поступак чишћења, због чега ћете имати слободно време које можете посветити развоју пословања или слободно време са породицом.
• Усклађеност са технологијом чишћења. Неки сами чисте свој дом / уред или унајмљују раднике за то, али не знају сви како да то правилно ураде. Ако се технологија не поштује, појављују се проблеми, на пример, оштећење тепиха, површина намештаја. Стручњаци то неће дозволити, па, позивајући се на њих, искључујете вероватноћу за одређене проблеме.
• Стварање хигијенске чистоће. Специјално обучено особље ће се ухватити у коштац са задатком уклањањем све прашине у кући и испражњењем површине нечистоћа који негативно утичу на здравље.
• Широк спектар радова. Данас у специјализованој организацији можете да наручите решење за разне проблеме, укључујући бригу о територији поред објекта и чак наизглед необичне задатке.

Постоје компаније које нуде горе наведене услуге и неке недостатке. Упознајте се са њима пре него што с једним од њих потпишете уговор:

• Висока цена. Услуге треће компаније могу бити корисне углавном компанијама са великим површинама, које је заиста јефтиније за употребу него запослити читаво особље запослених. Што се тиче малих канцеларија, станова и приватних кућа, стална пријава за помоћ компанији за чишћење ће резултирати озбиљним трошковима у поређењу са решавањем проблема самостално или ангажовањем чистачице.
• Важно је схватити да је целокупна листа услуга прописана у документу. Ако се тамо ништа не каже да треба да обришете прашину са намештаја, то нико од стручњака неће учинити.
• Због велике конкуренције, веома је тешко изабрати поуздану компанију којој можете у потпуности веровати, а притом се не бојати да би вам нешто могло украсти из канцеларије или стана..

Како одабрати фирму за чишћење

Ако се ви, као власник предузећа или директор компаније, одлучите да контактирате специјализовану агенцију која нуди чишћење уз закључивање уговора, а затим обратите пажњу на неколико тачака. Пре свега, морате да проучите историју компаније, упознате се са њеним искуством, сазнате квалификације особља и доступност потребне опреме за чишћење, сет потрошног материјала. Једнако је важан ниво и углед дотичне организације, услови сарадње, доступност попуста за редовне купце.

Корисничке критике

Тржиште услуга чишћења у земљи, упркос младости, је огромно. Већина компанија послује у два највећа града у Русији: Москва и Санкт Петербург. Зарада у овој области није лоша, јер број купаца непрестано расте. Да не бисте погрешили са избором, потражите компанију која може да гарантује резултат. Прочитајте рецензије становништва, прочитајте најмање 10-15 мишљења. Можете их пронаћи на званичном веб сајту компаније или на градским форумима. Тачно, не треба им веровати 100%, јер нису све критике објективно написане од стране стварних купаца.

Поузданост компаније

Број компанија које покушавају да пронађу своју нишу на пољу услуга чишћења расте. Ово усложњава избор најбоље опције, од које ће зависити успех задатка. Обратите пажњу на поузданост организације: колико дуго ради у овој области, колико је позната у вашем граду, да ли даје гаранције за квалитет рада. Ту је и концепт фактора солидарности: добро основана компанија брине о својој репутацији, имиџу, има радно место и сопствену канцеларију (његовану).

Квалификације особља

Ангажовање трећег добављача подразумева да његови запослени имају одговарајућу квалификацију. У успешној организацији, сви запослени су обавезни да прођу обуку. Што су опсежнија њихова професионална знања, бољи су резултат који су у стању да покажу. Уз то, радници добијају маркирану радну одећу, опрему и алате за негу различитих врста површина, било да се ради о тепиху или паркету.

Палета услуга

Велика организација нуди широк спектар услуга: од једнократног одржавања до генералног чишћења, од бриге о локалном подручју до чишћења кровова од снега са његовим накнадним уклањањем, од намештаја за хемијско чишћење до прања фасада итд. Специфичности неких од њих могу подразумевати употребу индустријских пењача. Боље је поверити целокупну листу потребних радњи једној услузи него неколико различитих. Препоручљиво је да компанија има менаџера који би могао да одлучи о потребним услугама.

Цена услуге

Обратите пажњу на износ који сте тражили због обављања одређених радњи. На листи доступних понуда одаберите средину. Подцијењене би требале упозоравати (ако не говоримо о дионицама), превисоке вриједности за популарност марке, често не оправдане. Сазнајте како су цене и које бонусе добијају редовни купци. Иза ниске цене чишћења може се сакрити:

• много мање посла од осталих организација;
• употреба јефтиних кућанских апарата, а не професионалних који нису у стању да обезбеде потребан ниво чишћења;
• употреба нискоефикасне опреме, на пример, крпе и крпе уместо чистача паре;
• неквалификовани запосленици који немају искуства у области чишћења, имају лоше навике и користе ову активност као привремени хонорарни посао.

Како функционише фирма за чишћење?

Упознајте се са фазама специјализоване компаније да бисте боље разумели специфичности ове области активности. Процедура за издавање налога и директно извршење посла је следећа:

• У почетној фази, купац контактира изабрану компанију лично или позивом. Руководилац треба дати свеобухватне одговоре на питања купца, испричати више о предложеном распону услуга, њиховој цени, употребљеној опреми, квалификацијама особља.
• У следећој фази утврђује се листа неопходних радова и њихов обим. Менаџер одлази на локацију да процени степен планираног чишћења и утврди специфичности загађења. У овој фази се између наручитеља и извођача договарају списак радова, планирани трошак, време и укупни трошкови.
• Приликом састављања уговора утврђује се поступак обрачуна трошкова сложених услуга или одређене врсте рада. Документ наводи све услове, укључујући трошкове плаћања.
• Тада извођач директно прелази на извршење налога. Подручје на коме ће се обављати чишћење ослобођено је важних ствари за клијента. Ако се ради о индустријском чишћењу, тада је опрема која није подложна транспорту прекривена заштитним филмом.

Карактеристике закључивања уговора

Приход компаније за чишћење зависи од трошкова рада који је прописан уговором, зато га добро прочитајте. Чишћење треба да се врши одређеним редоследом. Уговором су прописани поступак жетве, учесталост довршетка и које површине треба обрадити. Такође се уносе детаљи за склапање уговора са купцем. Наведите трошкове рада, рок и решење проблема.

Прање и чишћење

Професионално чишћење прозора сваким је даном све популарније: прљавштина, прашина и масне мрље на стаклу остављају лош утисак у соби. Једно је једноставно уклонити сву прашину са површина, али сасвим је друго учинити да оне сјаје, да уклоне све мрље и мрље са ње. Ако се обратите специјализованој организацији, имаћете прилику да наручите прање и чишћење:

• прозори;
• падине;
• прозорске клупице;
• оквири;
• осека;
• фасаде;
• витраж;
• интерфраме простора;
• излози.

Врста чишћења

Компаније за чишћење користе различите врсте чишћења да би решавале своје циљеве и идеје. Све зависи од дубине, природе, степена загађења. Разликују се следеће врсте чишћења:

• СУВ. Широко се користи за чишћење тепиха, често називани и прах, јер средство за чишћење је визуелно слично праху. У ствари, састав детерџента је велики број микроскопских сунђера од целулозних влакана, који су импрегнирани специјализованим саставом. У стању су да растварају све мрље..
• Уклањање горњег слоја загађења. У ту сврху користи се мокро чишћење тепиха, метода вађења (екстракције) коришћењем професионалних средстава за чишћење. Прање и сушење се врши помоћу апарата за екстракцију.
• Дубинско чишћење од трајног загађења. Да бисте уклонили старе мрље и трајну прљавштину са тепиха, користи се хемијско чишћење да би се уклонили страни мириси и дали свјежини производу.

Тип судопера

За чишћење фасаде се широко користе апарати високог притиска подесиве снаге, без употребе хемије или са његовом прелиминарном применом и механичким утицајем. За дубинско хемијско чишћење (челичне површине, алуминијум, мермер, декоративни бетон) користе се кисели детерџенти. Код чишћења прашине, прљавштине, прања прозора, кућних хемикалија и импровизованих алата често се користе, на пример, крпе, брисачи, крзнени премази са абразивима.

Трошкови услуга чишћења

Цијена чишћења зависи од подручја, природе изведених радова и израчунава се појединачно. Пре него што одаберете компанију која би требало да обезбеди чистоћу и ред у вашој канцеларији, стану, кући, продавници одређено време, прво прочитајте цене. Препоручљиво је наручити сав посао у једној компанији – тако да можете добити мали попуст и добар стални резултат.

Квалитетно чишћење канцеларија и пословних простора

Услуге чишћења за одржавање реда у канцеларијским или пословним просторијама пружиће вам максималну корист. Услуге треће компаније су најбоља алтернатива за одржавање читавог особља запослених. Вањски дио пословног простора или продајног простора одушевит ће купце. Плаћате само за обављени посао у складу са утврђеним тарифама. Цене за читав низ радова или појединих врста у Москви:

Чишћење приватне својине

Услуге чистичких компанија добијају на популарности међу власницима станова, приватних кућа, викендица. То им помаже да уштеде пуно времена – боље је посветити га проводу са породицом, пријатељима. Услуге су такође релевантне након поправке, када на градилишту остане много грађевинског отпада. Трошкови чишћења станова, сеоских кућа:

Чишћење околине

Многе компаније за чишћење почеле су да нуде рад који је усмерен на уређивање суседних подручја. Овај скуп мера зависи од специфичности објекта, његове површине, годишњег доба. Љети ће можда бити потребно прикупити велико смеће, лишће, уклонити их, залијевати тротоаре, бринути се о травњацима, а зими сакупљати снијег, а затим их уклањати, одржавајући чистоћу капија, баријера и дистрибуцију реагенса по површини локације. Трошкови комплекса или одређених врста чишћења: